Installatie Google Remote Desktop
PS: Voor Chromebooks kunnen de stappen voor de installatie overgeslagen worden. Ga in dit geval verder naar 'Remote Desktop starten’ in de handleiding.
Meld je aan met je GSuite- of Google-account. Indien nodig: vraag uw ICT-coördinator om een GSuite-account aan te maken.
Na het aanmelden klik op ‘Download’-knop om de extensie te installeren.
Chrome
Als u Google Chrome gebruikt wordt een installatiebestand gedownload. Nadat het bestand is gedownload klik op ‘Accepteren en installeren’.
Klik op ‘Ja’ wanneer de melding wordt weergegeven om toe te staan dat het bestand chromeremotedesktophost.msi wordt geopend.
Firefox
Als u Firefox gebruikt klik op ‘Doorgaan naar installatie’ en daarna op ‘Toevoegen’
Na de installatie van de extensie wordt een installatiebestand gedownload. Nadat het bestand is gedownload klik op ‘Accepteren en installeren’. De map ‘Downloads’ wordt geopend. Dubbelklik op chromeremotedesktophost.msi om de installatie te starten.
Installatie
Om het bestand te kunnen installeren heeft u installatierechten op de computer nodig.
Remote Desktop starten
Na de installatie op ‘OK’ klikken om een code te genereren.
Geef de code door naar ICT-coördinator die uw scherm kan overnemen en u verder kan helpen met uw probleem.
OPGELET: Geef deze code enkel door aan personen die u vertrouwt.
Nadat de persoon op afstand verbinding heeft gemaakt krijgt u een melding om het delen te starten. Klik op ‘Delen’
Melding op Windows-apparaten
Melding op Chromebook-apparaten.
Remote Desktop beëindigen
Nadat u bent geholpen druk op ‘Delen stoppen’ om de verbinding te verbreken