Afdrukaanvragen als joboperator (SCENARIO 4) beheren om te printen op de Canon-machines

In dit artikel wordt uitgelegd hoe
» Je als joboperator ingestuurde afdrukopdrachten kunt goedkeuren en dus naar een Canon-machine kunt sturen om af te drukken. BELANGRIJK: Dit gaat over scholen die in scenario 4 zitten, waar bijvoorbeeld leerkrachten hun afdrukken insturen via Smartschool afdrukcentrum en een ondersteunend personeelslid die naar de machines stuurt om te printen. 

Achtergrondinformatie
Vanaf april 2023 gebruiken we in de scholengroep, gekaderd in een raamcontract voor een termijn van 60 maanden, print-en kopiemachines van Canon. Tijdens de fase waar scholen konden kiezen welke opties zij wensten waren er 4 scenario's waaronder 1 met een zogenaamde joboperator. Dit gaat dan over scenario 4, waar zowel self-printing mogelijk is maar er ook gewerkt kan worden met een centrale joboperator, iemand die dus de binnengekomen afdrukopdrachten naar een Canon-machine gaat sturen om te printen. 

Voorwaarden
» Jouw school zit in scenario 4. Bij twijfel zou de ICT-coördinator dit moeten kunnen opvragen via de documentatie in Teams. In het ander geval kan je informeren via de helpdesk van de scholengroep. Het is zo dat er maar 2 (pedagogische) entiteiten in dit scenario zitten (bij het begin van de contractperiode, dus onder voorbehoud van eventuele latere wijzigingen).
» Jouw toestel kreeg toegang tot het platform waar de afdrukopdrachten binnenkomen (Canon Print Console) en waar je ze naar de machines van Canon kunt sturen om te printen.

Binnengekomen afdrukaanvragen naar een Canonmachine zenden om te printen


Algemene werking in het kort:
Personeelsleden sturen PDF-documenten in via het afdrukcentrum van Smartschool waarna dit verschijnt in de Canon Printconsole. Dit is een programma waar de documenten dus in arriveren en waar je ze vervolgens naar een Canon-machine kunt sturen om effectief te printen. 

STAP 1: Log in op de Canon Print Console
► Deze stap is ENKEL mogelijk als jouw ICT-coördinator de toegang heeft geregeld, jouw toestel moet permissie krijgen tot het platform. Als deze stap niet lukt dan lukken uiteraard de stappen erna ook niet en zal je moeten informeren bij jouw ICT-coördinator.

Typ in de adresbalk van jouw internetbrowser het IP-adres van de server waar jouw printconsole op staat geïnstalleerd met erna :8008, hieronder een fictief voorbeeld:



TIP: als dit is gelukt, zet het tabblad vast of stel één van de te openen webpagina's bij het starten van de internetbrowser.

Het systeem ziet er ongeveer zo uit:



STAP 2: Open/blijf in tabblad Afdrukaanvragen 

BELANGRIJK: Als gewone medewerker, aangesteld om als joboperator te fungeren, blijf enkel in tabblad "Afdrukaanvragen" werken. Tenzij jouw ICT-coördinator het anders communiceert ga je best nooit in de andere tabbladen iets wijzigen en laat je dit aan de ICT-medewerker zelf over.

» Klik op het tabblad Afdrukaanvragen (of blijf er in staan - standaard opent dit tabblad zich). 



Druk (indien nodig) op de knop Verversen om de laatst binnen gekomen afdrukaanvragen te zien.



↑ Er zit 1 minuut tijdsverschil tussen het versturen van de opdracht en het binnenkomen ervan in het systeem. Je kan daarom op de knop Verversen drukken om de laatst binnen gekomen afdrukaanvragen te zien, weliswaar dus met een tijdsverschil van 1 minuut.

STAP 3: Stuur de afdrukaanvraag naar een Canonmachine

► METHODE 1: De bestanden selecteren (meerdere met CTRL) en met knop "Afdrukken" naar gewenste machine sturen

» Selecteer de bestanden dat je wilt afdrukken. Meerdere bestanden selecteer je door de CTRL-knop in te drukken



» Druk dan op de knop afdrukken



» Selecteer een printer of een lade ervan waar naar je de afdrukopdrachten wilt sturen


↑ Druk dan op Afdrukken

» Je ziet bij Acties dan een Zandloper-pictogram tot de afdrukopdracht effectief naar de gekozen machine is gestuurd. Dan verdwijnt die uit de lijst met actieve afdrukaanvragen en begint normaal gezien kort erna het printproces. 




BELANGRIJK: het platform is niet campus gebonden maar eerder per pedagogische entiteit. Dat betekent dus dat wanneer je bijvoorbeeld 2 campussen hebt je normaal gezien de Canonmachines gaat zien van alle campussen. 

► METHODE 2: BIJ 1 CAMPUS: De bestanden selecteren (meerdere met CTRL) en met knop "Start" een machine laten selecteren

» Grijp een binnengekomen afdrukaanvraag vast met je linkermuisknop en sleep dit naar het eerste 'vak/veld' onder de printer waarop je wilt afdrukken



» Sleep dit naar het eerste veld onder de benaming van de printer


↑ De benaming is dus in dit geval 'Menen Links', maar dit zal dus per school of (pedagogische) entiteit verschillen

► ALTERNATIEF: Naar een specifieke Tray slepen (bijvoorbeeld om specifiek papier te gebruiken)

Je ziet dat je ook kunt slepen per lade. Indien bijvoorbeeld er een lade defect zou zijn of je wilt printen op specifiek papier dat je in een lade hebt gelegd dan kun je slepen naar die specifieke lade (Tray): 



» Druk op de knop Start



In principe is het slepen niet (altijd) meer nodig omdat eigenlijk door middel van de Start-knop, op basis van de binnengekomen vereisten van de afdrukopdracht, doorlopend automatisch een machine gekozen wordt zolang deze knop is ingedrukt. 

(!)BELANGRIJKE TIP: Sorteer de binnen gekomen afdrukopdrachten op Aflevertijdstip

Het is natuurlijk te voorspellen en begrijpelijk dat mensen van een joboperator gaan verwachten dat hetgeen het eerste werd ingestuurd ook vroeger wordt afgedrukt dan wat veel later werd bezorgd. Je kan daarom Sorteren op de kolom "Aflevertijdstip".

» Klik hiervoor op het pijltje van de kolom "Aflevertijdstip" en kies bijvoorbeeld "Sorteer oplopend






Een afdrukaanvraag afwijzen 


Het is mogelijk dat je voor de één of andere reden een afdrukaanvraag wilt afwijzen. Je kan hierbij dan een status meegeven dat vermeld wordt in het afdrukcentrum dat gebruikt wordt, Smartschool dus in dit geval. 

STAP 1: Druk op het verbodspictogram bij de kolom "Acties" bij de afdrukaanvraag dat je wilt annuleren/wissen



STAP 2: Vul de reden van het annuleren in en bevestig

Je krijgt een popupvenster waarin je een reden kunt invoeren voor het annuleren:


↑ Typ in het tekstvak een reden in en druk dan op de knop OK.

Daarna krijg je nog eens een venster met informatie, druk hier op de knop OK:



↓ De gebruiker die de opdracht instuurde zal in het afdrukcentrum in het veld status de reden te zien krijgen: 






Reeds naar de machine verzonden afdrukken (her)bekijken


Indien je voor de één of andere reden intussen afgedrukte opdrachten wilt bekijken en beheren dan kan dat. Op die manier kan je eventueel iets opnieuw afdrukken mocht dat nodig zijn.

STAP 1: Druk op de knop Verzonden



STAP 2: Je ziet nu reeds naar de machine(s) verzonden opdrachten



STAP 3: INDIEN je opnieuw wilt afdrukken: Klik op de afdrukopdracht

» INDIEN je het document opnieuw wilt printen dan klik je op de afdrukaanvraag.



» Druk dan op de knop Afdrukken



» Je krijgt een nieuw venster. 
Hier kan je het printerprofiel aanpassen en eventueel selecteren of je een testafdruk wilt uitvoeren of toch alle kopieën.

» Selecteer de gewenste opties en druk op Afdrukken